Feuille de route : mission, vision et valeurs

Dans cet article nous voulons partager l’exercice de réflexion que nous avons réalisé en interne, de définir et partager quelle est la mission, la vision et les valeurs d’Indexa Capital Group. Cela nous a aidés à définir qui nous sommes en tant qu’entreprise, où nous allons et comment nous voulons poursuivre notre route.

Aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers

Notre mission est d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Pour ce faire, nous leur donnons accès à une proposition d’investissement diversifiée et à faible coût.

Être le gestionnaire indépendant leader

Notre vision est de faire d’Indexa le gestionnaire indépendant avec le plus d’encours sous gestion en Europe, et d’avoir une taille significative (top 5) sur les marchés où nous sommes présents.

Nous aspirons à être l’entité leader vers laquelle les clients particuliers d’Europe continentale se tournent pour réaliser leurs investissements.

Comment voulons-nous y parvenir ?

Les valeurs suivantes sont nos piliers, qui définissent la manière dont nous voulons faire les choses :

Le client d’abord

Nous croyons que notre succès à long terme en tant qu’entreprise dépend du succès de nos clients.

Nous offrons des frais toujours bas : nous privilégierons l’amélioration durable sur l’offre ponctuelle.

Nous offrons à tous les clients les meilleures conditions, même s’ils ne l’ont pas demandé. Ce sont les mêmes conditions que nous offrons à nos partenaires et à notre équipe.

Nous créons de la valeur pour nos actionnaires

Nous voulons offrir à nos actionnaires une rentabilité approprié pour le risque qu’ils assument.

Nous recherchons une amélioration continue

Nous remettons en question le statu quo, nous nous interrogeons et revoyons les procédures établies en cherchant à nous améliorer chaque jour et à offrir un meilleur service.

Nous pensons que la manière d’améliorer le service repose sur la priorité donnée à l’automatisation par rapport aux opérations manuelles.

Nous sommes honnêtes

Nous disons la vérité, car notre réputation, la confiance de nos clients, de notre équipe et de nos partenaires sont notre principal atout.

Nous sommes proches, nous écoutons, nous respectons, nous aidons à apprendre et nous essayons d’être clairs dans nos communications en expliquant les raisons de nos décisions.

Dans la mesure du possible, nous privilégions la prise de décision basée sur les données plutôt que sur les opinions.

Nous sommes là pour le long terme

Dans nos décisions, nous valorisons avant tout l’impact à long terme.

Vous pouvez trouver nos valeurs publiées sur la page du groupe. Si vous n’êtes pas encore client d’Indexa Capital, découvrez quel portefeuille de fonds indexés mondialement diversifié nous vous recommandons en effectuant notre bref test de profil investisseur (2 min).

Si vous êtes déjà client, n’hésitez pas à inviter vos amis pour bénéficier d’une réduction des frais de gestion d’Indexa, tant pour vous que pour eux.